广东省文化和旅游厅发布2020年春节假期出游安全提示

2020年春节假期临近，各地回乡团聚、探亲访友、外出旅游的人员将大幅增加，人流、车流高度集中。当前正值岁末年初，昼夜温差大，风干物燥，受低温、冰冻、大雾等不良天气影响，消防、森林防火、道路交通等领域安全压力进一步增大。为确保广大游客度过一个平安、顺利、快乐的旅程，广东省文化和旅游厅特别提醒春节假期有出游计划的民众密切关注旅游安全，加强安全防范。

一是选择正规旅行社。选择参团旅游时，请选择具有资质的旅行社，与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，保留购物小票。谨慎购买在线旅游产品，谨防网络欺诈。切勿轻信街头、地铁车厢、车站等场所流动人员派发的“旅游贵宾券”“旅游赠券”“保健旅游”等小广告、卡片，自觉抵制“零负团费”“不合理低价游”等虚假宣传，以免掉入低价旅游陷阱。如需了解旅行社资质，请登陆广东省文化和旅游厅官网（www.whly.gd.gov.cn）查询。

二是加强风险防范。自驾出行前，要做好车况检查，切勿带故障上路。自觉遵守道路交通法规，未满12周岁的儿童应使用安全坐椅；长途行车时，连续驾驶机动车超过4小时应停车休息，休息时间不少于20分钟，做到安全驾驶、文明行车。严禁在景区、林区、树叶堆积等区域进行烧烤、明火取暖、乱丢烟头，防止引发森林火灾。谨慎购买在线旅游产品，密切关注外事、文旅、交通、卫健等部门发布安全旅行提示，加强风险评估，合理规划线路，谨慎前往安全事件频发、疫情高发的国家和地区旅行。参与高空、高速、涉水、探险等高风险项目时，要量力而行，主动购买意外险。自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告警示提示，切勿擅自进入未开发、未对社会公众开放的无人岛、海滩、保护区、水库等不明区域，以及“网红景点”开展探险、观光、戏水、露营等活动，始终牢记“敬畏自然，才能避免悲剧的发生”。

三是争做文明游客。每个人都是一道亮丽的风景线。旅行中要自觉遵守目的地国家或地区的法律法规，尊重当地的宗教文化、公序良俗、生活习惯等，爱护当地生态环境、文物古迹，举止得体、不亢不卑、落落大方，自觉维护中国公民的良好形象，传递正能量，弘扬中华优秀传统文化。做到安全出行、文明旅游、理性消费、依法维权。旅游服务质量投诉，请拨打全国旅游服务热线12301。

四是妥善应对突发事件。旅行时，切勿携带大量现金，护照、身份证、银行卡等贵重物品应随身携带。避免夜间单独外出，避免前往教堂、庆典、赛事、游行等人员密集场所。严格遵守当地警方及有关部门发布的安全提示警示。遭遇恐怖袭击、交通意外、自然灾害、人身伤害等突发事件时，应沉着冷静，及时调整线路和行程，迅速离开事发危险区域，并报警求助。同时，迅速与中国驻外使领馆联系。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991。